Seu cliente avalia cada funcionário em 5 segundos.
Descubra quem da sua equipe encanta e quem afasta clientes, antes que o Google descubra por você.
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Mais de 50 colaboradores ou 25 lojas? Use o mesmo formulário, e a gente monta o plano com você.
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- Resposta em minutos
- Atendimento humano, sem robô
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O problema que você provavelmente já tem
Você tem funcionários atendendo clientes o dia inteiro. Mas quando você não está presente, você realmente sabe o que está acontecendo?
A maioria dos donos descobre que algo está errado tarde demais: quando a nota do Google já caiu, quando o cliente não voltou mais, quando um concorrente na mesma rua está com 4,8 e você está com 3,9.
O problema não é sua equipe. É que você não tem como medir quem atende bem e quem não atende. Sem dados, não há como agir.
Avaliação de atendimento em 3 passos
O cliente escaneia o QR Code do atendente e avalia em 5 segundos. Sem app, sem cadastro.
Cliente escaneia o QR Code
QR Code ou NFC no crachá, na mesa ou no balcão. Sem app, sem cadastro, sem login. Em 5 segundos ele avalia quem atendeu.
Ele responde as suas perguntas
Além da nota, o cliente pode responder perguntas que você mesmo criou, sobre quem atendeu ou sobre o lugar. A etapa é opcional e ele pode pular.
Você vê o ranking em tempo real
Dashboard com ranking individual de cada atendente. Você sabe quem está com nota alta e quem precisa de atenção, de qualquer lugar.
Quer ver na prática antes de testar?
Assista a demonstração e veja o dashboard funcionando em tempo real.