Cole o link de avaliação do seu negócio e receba o QR Code, a placa pronta para imprimir e o texto para mandar no WhatsApp. Sem cadastro, sem limite de uso.
O QR Code do Google não diz qual atendente conquistou cada avaliação. Veja como separar por pessoa →
Não sabe onde achar? O passo a passo está logo abaixo da ferramenta.
Aparece na placa. Deixe em branco se preferir só o QR Code.
Esse código vale para o negócio inteiro. Veja como separar por atendente →
O link de avaliação é do estabelecimento inteiro. Todas as avaliações caem no mesmo lugar, sem separar quem estava no salão naquele dia. Quando a nota cai, você sabe que caiu, mas não sabe se foi um turno, um atendente ou a cozinha. E quando sobe, também não dá para reconhecer quem fez subir.
É aí que entra o Cinco Estrelas: cada colaborador tem o próprio QR Code, no crachá ou na comanda. O cliente avalia quem atendeu em 5 segundos, sem baixar app, e você vê nota individual, comentário e ranking da equipe. Quem sai satisfeito ainda recebe o convite para avaliar também no Google.
O QR Code sozinho não faz mágica: ele precisa apontar para o link de avaliação do seu negócio. Esse link é gerado pelo próprio Google e é diferente para cada unidade.
Entre no Perfil da Empresa no Google pelo computador, com a conta que administra o perfil. Pelo celular a opção nem sempre aparece.
Procure o botão Pedir avaliações, normalmente na tela inicial de gerenciamento ou dentro da seção de avaliações.
O Google mostra um link curto no formato g.page/r/. Copie ele.
Cole o link na ferramenta acima. Se você tem mais de uma unidade, repita o processo para cada uma, porque cada endereço tem o próprio link.
Se o botão não aparecer: normalmente é porque o perfil ainda não foi verificado ou a conta não tem permissão de administrador. Verificação de perfil costuma levar alguns dias e é feita pelo próprio Google.
O lugar importa mais que o design da placa.
Melhor ponto na maioria dos casos: o cliente já está com o celular na mão e a experiência acabou de acontecer.
Em suporte de acrílico, na altura dos olhos. Funciona onde a pessoa fica sentada e tem tempo.
O único formato que deixa claro qual atendente está sendo avaliado, e o que mais gera resposta.
Onde não colocar: na porta de saída. A pessoa já está indo embora e o celular está guardado.
Curto, direto e sem pedir nota positiva. Quatro modelos prontos:
O que não fazer: oferecer desconto, brinde ou sorteio em troca de avaliação. O Google proíbe incentivo, e o perfil da empresa pode sofrer restrição, não só a avaliação ser removida. Pedir é permitido. Condicionar a uma recompensa, não.
Primeiro você precisa do link de avaliação do seu negócio. Acesse o Perfil da Empresa no Google pelo computador, clique em Pedir avaliações e copie o link curto que aparece. Depois é só colar esse link em um gerador de QR Code, como o desta página. O código gerado leva o cliente direto para a tela de avaliação, sem ele precisar procurar seu negócio na busca.
Entre no Perfil da Empresa no Google usando o computador, com a conta que administra o perfil. Procure o botão Pedir avaliações, normalmente na tela inicial de gerenciamento. O Google mostra um link curto no formato g.page/r/. Copie esse link: é ele que você usa no QR Code, no WhatsApp ou na placa. Se você tiver mais de uma unidade, cada uma tem o próprio link.
Os três pontos que mais funcionam são: junto com a conta ou a maquininha, porque o cliente já está com o celular na mão e a experiência acabou de acontecer; na mesa ou no balcão, em suporte de acrílico na altura dos olhos; e no crachá de quem atende, que é o único formato que deixa claro qual atendente está sendo avaliado. Evite colar na porta de saída, onde a pessoa já está indo embora.
A chamada mais usada é "Avalie nosso atendimento", porque é curta e diz exatamente o que se espera da pessoa. Funcionam bem também "Como foi o seu atendimento hoje" e "Sua opinião leva 5 segundos". Evite pedir explicitamente avaliação positiva ou oferecer desconto em troca: o Google proíbe incentivo por avaliação e pode remover as avaliações do seu perfil.
A mensagem que mais funciona é curta, envia o link direto e não pede nota positiva. Um exemplo: "Oi, aqui é do [nome do negócio]. Obrigado pela visita de hoje. Se puder, deixa sua avaliação no Google, leva menos de um minuto: [link]". Enviar no mesmo dia faz muita diferença, porque a experiência ainda está fresca.
Não. As políticas do Google proíbem oferecer incentivo em troca de avaliação, seja desconto, brinde ou sorteio. O risco não é só a avaliação ser removida: o perfil da empresa pode sofrer restrição. Pedir avaliação é permitido e recomendado; condicionar a avaliação a uma recompensa, não.
Pelo QR Code do Google, não. O link de avaliação é do estabelecimento inteiro, então todas as avaliações caem no mesmo lugar, sem distinguir quem atendeu. Para separar por pessoa é preciso um código individual por colaborador. No Cinco Estrelas cada atendente tem o próprio QR Code, o cliente avalia quem atendeu em 5 segundos, e o gestor vê nota, comentário e ranking por pessoa. Quem sai satisfeito ainda recebe o convite para avaliar também no Google.
Um QR Code por colaborador, avaliação em 5 segundos e ranking da equipe. 15 dias grátis.
Testar grátis por 15 dias
Colete avaliações diretas de cada atendente e acompanhe métricas precisas em dashboards completos que transformam opinião em ação.
© 2025 Cinco Estrelas. Todos os direitos reservados.